C’est toujours frustrant quand un produit ne fonctionne plus comme prévu ! Pas de panique, voici quelques étapes simples pour résoudre le problème. 👇
⚡ Vérifiez l'alimentation (pour les produits électriques)
Si votre produit est électrique, assurez-vous qu’il est correctement branché et que la prise fonctionne. Testez une autre prise pour être sûr !
🔥Vérifiez la compatibilité
Pour les poêles et casseroles, assurez-vous que le produit est compatible avec votre type de plaque de cuisson (induction, gaz, etc.). Consultez la fiche produit pour plus de détails.
🧼 Nettoyez correctement
Parfois, un nettoyage simple suffit ! Vérifiez si des résidus de nourriture ou de graisse empêchent le bon fonctionnement de votre produit.
🛠️ Consultez la garantie
Si le problème persiste, vérifiez si votre produit est toujours sous garantie.
📞 Contactez le service client
Si rien ne fonctionne, contactez notre service client. On est là pour vous aider !